SOLUȚII CHIMICE
PENTRU INSTALAȚII

Laborex Romania

PROGRAM FIDELIZARE

Programul de fidelizare prin puncte de fidelitate desfășurat pe site-ul www.chemstal.ro este realizat pentru a răsplăti loialitatea clienților, oferindu-le la fiecare comandă inițiată un număr de puncte de fidelitate pe care le pot utiliza la inițierea comenzilor vitoare, obținând un discount egal cu valoarea punctelor utilizate.
Suma acumulată poate fi vizualizată oricând, în secțiunea Contul Meu - Puncte Fidelitate.
Tot aici găsești istoricul punctelor primite sau aplicate pentru reduceri.

CREEZI UN CONT

Pentru a putea beneficia de puncte de loialitate este necesară crearea unui cont de utilizator.

Plasezi comanda

Plasează cel puțin o comandă pentru a beneficia de puncte de loialitate, pe care le poți folosi la comenzi următoare.

Folosești punctele

Poți alege dacă dorești să folosești toate punctele sau doar o parte, pentru a obține reducere la plasarea comenzii.

Cum obțin și folosesc punctele?


Acordarea punctelor de fidelitate

> Valoarea comenzilor plasate - (10 puncte = 1 leu)

*Acumularea punctelor de fidelitate se realizeaza automat pentru fiecare comanda plasata incepand cu data de 17.01.2023, imediat ce plata comenzii a fost inregistrata in sistemul nostru.
*Punctele de fidelitate nu se acorda pentru comenzile la care s-au aplicat deja puncte si ca urmare a acestei aplicari, comanda finala are valoare 0. In cazul plasarii unei comenzi care ulterior este anulata, punctele de fidelitate nu vor fi acordate.
*Punctele sunt adaugate automat in contul clientului de pe care a fost plasata comanda atunci cand plata a fost inregistrata in sistem. In cazul in care un client utilizeaza mai multe conturi, punctele vor fi adaugate fiecarui cont individual, in functie de contul de pe care a fost plasata comanda. Nu este posibila transferarea punctelor dintr-un cont in altul. Numarul punctelor acordate depinde de produsele comandate.

Aplicarea punctelor de fidelitate

> Din momentul in care punctele au fost alocate in cont, acestea pot fi utilizate la comanda.

*Poate fi utilizat orice numar de puncte, fara a fi stabilit un minim sau un maxim, in functie de punctele existente in cont.
*Pentru a putea fi aplicate punctele de reducere, adaugati produsul/ele dorite in cosul de cumparaturi si selectati optiunea “Aplica puncte de fidelitate”. Dupa completarea numarului de puncte dorit, va fi aplicata automat reducerea aferenta numarului de puncte utilizat si puteti finaliza comanda.
*Punctele de fidelitate pot fi utilizate numai in scopurile mentionate in cadrul conditiilor de participare.
*Punctele nu sunt transferabile si nu pot fi convertite in numerar si platite.
*Situatia actualizata a contului se poate afla prin logare in cont si poate fi vizualizata in orice moment.

Valabilitatea punctelor

> Punctele acumulate între 1 ianuarie și 31 decembrie sunt valabile până la data de 31 Decembrie a anului următor.

*Daca in acest interval de timp punctele nu sunt utilizate, acestea se vor anula. Data expirarii punctelor poate fi vazuta in contul clientului. Vei primi un email cu 14 zile înainte de data de expirare a punctelor, ca să îți amintim să le folosești înainte să dispară.

Te putem ajuta?
Îți stăm la dispoziție pentru orice fel de întrebări sau solicitări
Luni – Vineri între 08:30 și 17:00

telefon_chemstal_10771.731.186

telefon_chemstal_10770.766.328